夏天的陽(yáng)光透過(guò)紗窗溫暖地照著我稚嫩的臉，睜開(kāi)我昏昏欲睡的小眼睛，站起來(lái)發(fā)呆地望著窗外，夏天的人總是陰沉沉的，望著萬(wàn)里無(wú)云的天空，像是陷入了什么思緒一樣發(fā)呆。(莎士比亞)。

突然聽(tīng)到發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音，揉了揉眼睛，穿上我的回力百花鞋，迅速跑出房子，跑到隔壁叔叔的家里。他又在修理他的長(zhǎng)江750。在那個(gè)80年代北方的小城市，開(kāi)放度和經(jīng)濟(jì)比大城市差一些，可以有長(zhǎng)江750。多么羨慕啊，是關(guān)于7-。(阿爾伯特愛(ài)因斯坦，Northern Exposure(美國(guó)電視劇)，)那個(gè)時(shí)候的人動(dòng)手能力很強(qiáng)，那個(gè)時(shí)候的機(jī)械結(jié)構(gòu)也比較簡(jiǎn)單，所以有摩托車(chē)的3763，基本上是自己修理的！

在那個(gè)白衣紛飛的年代(交警叔叔都是白色制服、白色帽子、老百姓夏天衣服的顏色大部分也是白色的)，那個(gè)人為成為雷鋒而爭(zhēng)吵的年代，那個(gè)同志還是同志的時(shí)候，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有約炮，沒(méi)有手機(jī)的時(shí)候，人們的臉上掛著樸素的微笑?？諝饽敲锤蓛?，陽(yáng)光那么透亮！

我輕輕地抬起頭。望著萬(wàn)里無(wú)云的藍(lán)天。

溫暖的陽(yáng)光，照著我的臉，在我周?chē)犻_(kāi)皺紋的小眼睛，站起來(lái)發(fā)呆地看著窗外，腦子轉(zhuǎn)得很快。好像剛做了個(gè)夢(mèng)。是夢(mèng)吧？好像做了？頭暈懶地想，但真的很真實(shí)。我好像又回到了小時(shí)候。在那無(wú)憂無(wú)慮的時(shí)期，那人生中最快樂(lè)的時(shí)光，不知道有多想回去，也不知道什么時(shí)候能稍稍聽(tīng)到嘴角。算了，不喜歡！

伸懶腰看了一眼手機(jī)，靠，& lt198535 3935 & gt痣多了。起床的第一件事是打開(kāi)電腦。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的3763越來(lái)越懶，用電腦和手機(jī)哪兒也不去，不買(mǎi)東西不出門(mén)。我有時(shí)會(huì)想，幾年后人類(lèi)的最后毀滅會(huì)不會(huì)變得懶惰。

打開(kāi)電腦，晃動(dòng)鼠標(biāo)，熟練地打開(kāi)收藏夾，找人車(chē)，找小手，每天訪問(wèn)無(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站，先在論壇上簽名，依靠，又把這個(gè)“耕耘機(jī)”每天都是他的第一個(gè)簽名，他每天不睡覺(jué)，等著零點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)簽到。真服了！

再熟練地刷網(wǎng)頁(yè)，每個(gè)男人都有機(jī)車(chē)夢(mèng)，有人喜歡摩托車(chē)，有人喜歡汽車(chē)，看到那輛豪車(chē)和超級(jí)車(chē)，知道買(mǎi)不起，但有事就打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)看看。我也喜歡喝茶的3763，每天都喜歡逛汽車(chē)論壇?；卮鹫咛炷系乇本W(wǎng)民有各種問(wèn)題。用李健的話來(lái)說(shuō)是超級(jí)鍵盤(pán)黨。(大衛(wèi)亞設(shè))。

駕齡多年，剛學(xué)駕照的時(shí)候花了5萬(wàn)多買(mǎi)了一個(gè)二手，03年馬自達(dá)323，手動(dòng)練習(xí)手，開(kāi)了半年多。新手嘛。因?yàn)閯澓垡埠芏?，所以?萬(wàn)多人處理了。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國(guó)電視劇)，駕駛名言)(323這輛車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)不錯(cuò)，省油極了，5個(gè)長(zhǎng)途油，在市內(nèi)7個(gè)以內(nèi)。

后來(lái)花了8萬(wàn)多美元又買(mǎi)了一輛二手雪佛蘭科魯茲手動(dòng)1.6 SE，這車(chē)開(kāi)了快780210 363年了，小問(wèn)題很多，后剎車(chē)倒車(chē)，遙控器經(jīng)常壞，行李箱打不開(kāi)，另外這輛車(chē)耗油很多，市區(qū)應(yīng)該有大約10個(gè)油(手動(dòng)哦)

在過(guò)去的13年里，廣州處理了汽車(chē)。廣州很少開(kāi)車(chē)。出門(mén)坐地鐵，偶爾開(kāi)表哥的雷克薩斯CT200 331791，CT200這輛車(chē)，手藝很好。裝修是柔軟的皮革材料，發(fā)動(dòng)機(jī)很安靜，油田混合也很省油，如果誘發(fā)不重，市區(qū)就不行

這兩年經(jīng)濟(jì)下行，生意不好，今年年初和老婆商量，今年下半年回老家了，小城市公共交通不發(fā)達(dá)，要有車(chē)，所以買(mǎi)車(chē)也是日程安排。所以年初開(kāi)始刷各種二手車(chē)網(wǎng)站，還注冊(cè)了人車(chē)論壇，算是論壇里的老人，但是不買(mǎi)車(chē)，只是每天看?？?！

先說(shuō)幾個(gè)二手車(chē)網(wǎng)站。

1.汽車(chē)之家的認(rèn)證二手車(chē)，車(chē)都是不錯(cuò)的車(chē)，但是價(jià)格高，真心高，一般不高，維度少！不太推薦！

733526702.廣告暢銷(xiāo)的某信二手車(chē)，次元基本上是車(chē)商。有些信相當(dāng)于給二手車(chē)商提供賣(mài)車(chē)的平臺(tái)。這是典型的B2C形式。首先對(duì)車(chē)商沒(méi)有好感，對(duì)任何信件的做法都不太同意。我認(rèn)為管理層拿著很高的薪水，但卻在亂燒別人的錢(qián)。未來(lái)怎么樣都無(wú)所謂。果斷的PASS。

780210 363.某二手車(chē)，維度多，車(chē)輛更新也快。很多車(chē)型配置錯(cuò)誤，錯(cuò)誤率大，車(chē)輛車(chē)架標(biāo)準(zhǔn)比人車(chē)低，追尾車(chē)或中度事故維修的車(chē)也放在車(chē)架上，有些車(chē)型比人車(chē)價(jià)格更便宜！(如果能在對(duì)二手車(chē)有經(jīng)驗(yàn)的3763中選擇，初學(xué)者就可以了。）

4.人力車(chē)，總體來(lái)看，工作比較認(rèn)真，團(tuán)隊(duì)管理比較到位，最好預(yù)約論壇，與大家交流經(jīng)驗(yàn)和反饋問(wèn)題。這是一個(gè)想做好、努力工作、做好工作的團(tuán)隊(duì)，想正視問(wèn)題、及時(shí)糾正、打造改變未來(lái)的公司，敢做這個(gè)公開(kāi)論壇，因?yàn)樗麄冋娴脑谂Χ周?chē)！

從在線顧客服務(wù)到線下銷(xiāo)售的服務(wù)態(tài)度、熱情都是這個(gè)行業(yè)數(shù)一數(shù)二的。創(chuàng)業(yè)最可怕的是有一個(gè)工作努力的團(tuán)隊(duì)。備有人車(chē)。你們沒(méi)有成功真是千里迢迢！

還是希望人車(chē)在今后的發(fā)展和增長(zhǎng)中繼續(xù)保持良好的傳統(tǒng)！可能有錯(cuò)誤，但服務(wù)絕對(duì)不能打折！

我比較看好人差，比較看好李健這種認(rèn)真工作的3763()，但從個(gè)人角度來(lái)看，他真的不適合露面，太感性，演講不考慮結(jié)果，建議專(zhuān)業(yè)的對(duì)外宣傳或發(fā)言3763()。哈哈哈

好吧，言歸正傳。說(shuō)說(shuō)我選擇的這輛車(chē)吧，11年雅閣2.0。很多3763都說(shuō)不如2.4，確實(shí)我也看好雅閣2.4，發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力更好，配置更高，油耗和2.0差不多，但還是那個(gè)。

現(xiàn)實(shí)又永遠(yuǎn)繞不開(kāi)的問(wèn)題--------------錢(qián)！預(yù)算有限??！先來(lái)欣賞一下~

雅閣這個(gè)車(chē)口碑那是沒(méi)的說(shuō)，本田的發(fā)動(dòng)機(jī)也是無(wú)可爭(zhēng)議的，我之前騎了8年多的機(jī)車(chē)，先是本田91年生產(chǎn)的CBR250 -22期，上道暴表（180公里/每小時(shí)），小菜一碟。

后來(lái)?yè)Q了本田94年產(chǎn)的CB400 ，10多年的車(chē)隨隨便便就暴表。

08年又換了05年產(chǎn)的本田CBR600RR--F5，直列四缸電噴發(fā)動(dòng)機(jī)，表頭299，2009年在沈大高速我跑到了270，因?yàn)橛龅搅藦澋溃跃头艞壉┍砹?！有一臺(tái)沒(méi)牌子的奧迪A6和我飆車(chē)，我180超過(guò)它，它瞬間就把我超了，估計(jì)速度在220左右，我馬上降到四擋，油門(mén)到底，在掛五檔油門(mén)在到底，再掛6檔，油門(mén)還沒(méi)到底呢，就把他瞬間超過(guò)了，等我6檔油門(mén)到底的時(shí)候，我的時(shí)速已經(jīng)超過(guò)270了，由于到彎道了，就減速了，之后速度也一直是200-240之間，奧迪就一直沒(méi)看到了！

回家脫了衣服，我的后背已經(jīng)被衣服打紅的一大片，因?yàn)闆](méi)穿緊身的連體車(chē)服，就穿了一件機(jī)車(chē)夾克，當(dāng)速度200多的時(shí)候，身子抬不起來(lái)，只能趴在油箱上，所以風(fēng)就帶動(dòng)衣服擺動(dòng)，而且擺動(dòng)的速度很快，就會(huì)把后背打的紅紅的一大片！

暈菜、又跑題了，回來(lái)說(shuō)雅閣2.0這臺(tái)車(chē)吧，總體的比較中庸，沒(méi)什么優(yōu)點(diǎn)，也沒(méi)什么缺點(diǎn)！中規(guī)中矩，發(fā)動(dòng)機(jī)皮實(shí)耐用，毛病少，保值率高，油耗也可以接受，市內(nèi)開(kāi)空調(diào)10-11個(gè)油。是一臺(tái)不錯(cuò)的、中規(guī)中矩的家用車(chē)！

從見(jiàn)到車(chē)主，到看車(chē)，到談好價(jià)格，到簽訂完訂車(chē)合同，半個(gè)小時(shí)全部搞定！車(chē)主是一個(gè)非常爽快的人，我也不是一個(gè)墨跡的人，一個(gè)非常吉利的數(shù)字成交，在這里要感謝車(chē)主蔡大哥的爽快，也要感謝人人車(chē)銷(xiāo)售小葉的辛苦和耐心！必須要給點(diǎn)贊！

怎么樣，還不錯(cuò)吧！

在談?wù)勎矣龅降膯?wèn)題吧！

1. 銷(xiāo)售和售后之間的銜接，銷(xiāo)售的服務(wù)非常好，這個(gè)必須要贊一下，簽完合同，我問(wèn)我們需要準(zhǔn)備什么東西過(guò)戶用，那一天，幾點(diǎn)，到哪里去？銷(xiāo)售告知我們稍后會(huì)有過(guò)戶專(zhuān)員和我們聯(lián)系。（我和我妻子因?yàn)橐恍┰?，名下是不能有?chē)的，所以要落在我岳父的名下，我才要一直的問(wèn)我們需要準(zhǔn)備什么東西！）

6-7天后有客服聯(lián)系我，說(shuō)我的車(chē)定在8月2日過(guò)戶，讓我調(diào)整好時(shí)間。

我又問(wèn)了客服：我需要準(zhǔn)備什么東西過(guò)戶用，幾點(diǎn)，到哪里去？客服告訴我，稍后會(huì)有人和我聯(lián)系。

8月1日下午，客服又打電話提醒我明天過(guò)戶，讓我別忘記了，這一點(diǎn)要贊一下，能及時(shí)提醒客戶。

我又問(wèn)了客服：我需要準(zhǔn)備什么東西，幾點(diǎn)，到哪里去？答案還是，稍后會(huì)有人可以聯(lián)系。

我等到晚上7點(diǎn)多，明天就要從廣州去深圳過(guò)戶，我還不知道我到了深圳去哪里，幾點(diǎn)鐘！

我就一直沒(méi)等到這個(gè)“稍后”的聯(lián)系我，告訴我2號(hào)什么時(shí)間?去到哪里？但是現(xiàn)實(shí)就是沒(méi)等到！

這時(shí)我只能再次聯(lián)系人人車(chē)銷(xiāo)售，因?yàn)槲揖椭浪碾娫?，我不知道售后的電話，和銷(xiāo)售小葉說(shuō)明了情況，他說(shuō)馬上幫我聯(lián)系售后，并且把檢車(chē)的地點(diǎn)，時(shí)間發(fā)微信給我。這里要贊一下銷(xiāo)售小葉，一直在麻煩他！

第二天人人車(chē)的客服才給我打電話，告訴我檢測(cè)的時(shí)間和地點(diǎn)，系統(tǒng)是發(fā)短信給我的！

第一， 我要說(shuō)的是---我TMD的就沒(méi)收過(guò)這樣的短信！

第二， 如果是發(fā)短信告知我們，客服能不能不要說(shuō)稍后會(huì)有人聯(lián)系你，就直接說(shuō)稍后會(huì)有詳細(xì)的短息告知你時(shí)間和地點(diǎn)。這樣我們就知道等的是條短信，沒(méi)有收短信我們會(huì)馬上聯(lián)系你們。而不是我們一直在等“稍后”這個(gè)人聯(lián)系！

所以重點(diǎn)要提醒下買(mǎi)家，第二次檢測(cè)和過(guò)戶的時(shí)間和地點(diǎn)，是人人車(chē)系統(tǒng)給你發(fā)短信告知的，如果你沒(méi)收到短信，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系人人車(chē)客服或者銷(xiāo)售！

2. 就是檢車(chē)這個(gè)環(huán)節(jié)，每天去檢車(chē)的車(chē)可能是非常的多，這個(gè)環(huán)節(jié)我個(gè)人感覺(jué)非常亂，沒(méi)有統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和排序，但是要說(shuō)的是，無(wú)論是人人車(chē)的檢車(chē)員，還是修理廠的代檢人員，都是非常認(rèn)真的，檢測(cè)都是非常仔細(xì)的。車(chē)輛檢測(cè)沒(méi)有問(wèn)題，非常專(zhuān)業(yè)！

到了檢測(cè)場(chǎng)，檢測(cè)員確實(shí)很忙，這個(gè)我們很理解，但是我們到了，就和檢測(cè)員說(shuō)了，檢測(cè)員說(shuō)等一下，這期間好幾臺(tái)車(chē)都檢完了，期間車(chē)主又和檢測(cè)員說(shuō)了一次。

但是，可但是，比我們后來(lái)的兩臺(tái)車(chē)都檢完了，第三臺(tái)都開(kāi)進(jìn)去了，我們的車(chē)還沒(méi)給檢測(cè)，為什么？

這時(shí)候我去找了檢測(cè)員，檢測(cè)員說(shuō)是他們的車(chē)開(kāi)進(jìn)來(lái)了，沒(méi)辦法就先給檢測(cè)了，我問(wèn)檢測(cè)員我們約到的是十點(diǎn)，我和車(chē)主9點(diǎn)多就到了，現(xiàn)在10:40多了，你們有沒(méi)有排序，有沒(méi)有按約定的時(shí)間順序檢車(chē)，答案是沒(méi)有！

我和車(chē)主都是比較遵守秩序的人，所以到了地點(diǎn)就通知了檢測(cè)員，之后就非常有涵養(yǎng)的在等著檢測(cè)員叫，但是現(xiàn)實(shí)不是這樣的，檢測(cè)不是排序的。是靠搶的，不能在哪里傻等著，如果等著檢測(cè)員叫，那就要傻等一天！現(xiàn)實(shí)就是不管三七二十一，到了就搶著開(kāi)進(jìn)去，就給你檢了。

過(guò)戶這個(gè)環(huán)節(jié)，目前沒(méi)有問(wèn)題，非常的專(zhuān)業(yè)，只需要拿出買(mǎi)賣(mài)雙方的身份證，過(guò)戶專(zhuān)員就全部幫你搞定了，這個(gè)還是非常非常非常非常的要贊一下！

如果去深圳買(mǎi)車(chē)的外地車(chē)友注意了，深圳當(dāng)天不給打臨牌，要等你幾天后收到了檔案，在把原車(chē)主的鐵車(chē)牌郵寄回去換臨牌，這期間注意不要有違章！

還是要說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，人人車(chē)的專(zhuān)業(yè)沒(méi)的說(shuō)，在細(xì)節(jié)上的客戶體驗(yàn)還是要加油哦！

只有兩歲的人人車(chē)，我們要給予寬容和理解，我們也希望未來(lái)的人人車(chē)能成為這個(gè)行業(yè)的superstar。

加油吧李建！加油吧人人車(chē)！黨和人民，還有全國(guó)婦聯(lián)，都是比較看好你們的！

檢車(chē)和過(guò)戶的時(shí)候忘記照相了，請(qǐng)大家見(jiàn)諒！

出處：人人車(chē)社區(qū)-專(zhuān)業(yè)二手車(chē)論壇