蔡老師朋友摩托車的加油信息

7月9日，市民蔡老師和朋友騎摩托車去朝陽區(qū)十里河一加油站加油，蔡老師發(fā)現(xiàn)原來是8.6升額定的油箱加了9.43升油。由于對加油量的懷疑，蔡老師要求加油站全部交出摩托車內(nèi)的汽油，結(jié)果顯示為8.4升，與加入油量有差異。11日，加油站經(jīng)紀公司相關(guān)人士對北京青年報記者表示，檢查結(jié)果確認加油站設(shè)備沒有問題，蔡生如果仍有疑問，可以使用投訴渠道。

事件：油箱8.6升加了9.43升油

據(jù)蔡老師說，9日晚上10點左右，他和朋友開摩托車去朝陽區(qū)十里河1加油站加油。當(dāng)時要求工作人員給油箱加滿。工作人員繼歸零加油機后開始加油，加滿后加油機的顯示屏都是加油9.43升。按照95號汽油當(dāng)天每升7.74元的單價，蔡老師要交73元。

蔡老師告訴北青報記者，自己在這個加油站加油過很多次，但之前開的都是汽車，油箱里還剩下多少油。“這次和我一起來的朋友本身就是賣摩托車的，所以對摩托車很了解?！辈汤蠋煯?dāng)天說，他的朋友駕駛本田CG125型號摩托車，額定容量為8.6升。

“我們坐車去了。加油前摩托車上會有一點空閑。不管怎樣，放9.43升是不可能的?！辈汤蠋熣f。

說明：空后用8.4升測量。

蔡老師把摩托車的額定容量8.6升告訴加油站工作人員，懷疑加油量不對。

“那個職員說他不知道為什么會發(fā)生這種事，他們總是這樣支持他。”蔡老師說。

雙方陷入僵局后，蔡老師要求摩托車里的汽油全部釋放進行檢查。加油后，工作人員用車站內(nèi)的量杯測量流量為8.4升?！翱隙ㄊ怯腿酷尫帕?。畢竟，給油箱吹氣也不會出油?！辈汤蠋熣f。

根據(jù)蔡老師提供的現(xiàn)場視頻，該加油站的一位負責(zé)人表示，測量用量杯不是檢查油槍用的標(biāo)準器具，而是蔡老師測量產(chǎn)生的誤差，第二天必須請專業(yè)測量人員測量油槍。在雙方的交流過程中，蔡老師和朋友多次提出賠償要求，但加油站工作人員不同意。

蔡老師9日晚向加油站所在地派出所報案，警方協(xié)調(diào)后雙方仍未達成協(xié)議?！拔覀冞€有別的事，當(dāng)時也只能先付錢，然后再說?！辈汤蠋熣f。

回應(yīng)：沒有油槍問題

11日，北青報記者聯(lián)系了加油站工作人員，加油站經(jīng)紀公司相關(guān)人士表示，此次蔡老師加油時使用的油槍沒有問題。

這位官員對北青報記者說，9日晚，加油站工作人員用這把油槍從1升油打到量杯，確認確實是1升。但是客戶不承認這種檢查方式，要求測油，出8.4升，經(jīng)過加油站工作人員的晃動，最終測量結(jié)果為8.6升，與客戶的描述容積一致。7月10日加油站經(jīng)理聯(lián)系質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部后，質(zhì)量監(jiān)督部于7月3日對車站內(nèi)的油槍進行了質(zhì)量檢查，檢查全部合格，客戶回答說，如果仍有疑問，可以投訴。(大衛(wèi)亞設(shè)，Northern Exposure(美國電視劇)，質(zhì)量管理名言)11日下午，加油站再次對這次出現(xiàn)問題的4號槍進行了自我測試，該油槍的損失在合理范圍內(nèi)不再加油。

該負責(zé)人還表示，車站經(jīng)理和顧客在去警察局協(xié)商的途中，顧客要求賠償加油站10倍的1400韓元，然后改為1000韓元，全部被車站經(jīng)理拒絕?！拔覀円呀?jīng)對油槍進行了多次檢查，質(zhì)量監(jiān)察部3日剛剛進行了檢查，所以我認為設(shè)備沒有問題。如果顧客對這個結(jié)果仍然有疑問，可以提出投訴?！边@位負責(zé)人說。

文/本報記者楊帆實習(xí)張月謀